Регистрация/Вход

Роспотребнадзор ул.Челюскинцев 7а г.Новосибирск

  • Здравствуйте, к Вам обращается пенсионерка, которая обманута поставщиком интернет-магазина Вашего города.

    17 августа 2015 года мною был оформлен заказ на сайте healthysight.ru ООО "Оптима" г.Новосибирск,ул.Красный проспект 220, ОГРН 113 547 600 2617 на покупку 2-х магнитно-акупунктурных массажеров для глаз HEALTHY SIGHT, заказ был уточнен по т.+7 383 383 0231-звонила девушка и уточнила заказ.

    Товар пришел и был мною выкуплен 27 августа 2015 г. Когда распечатали посылку после ее оплаты, оказалось, что очки эти не соответсвуют тем, что мы заказывали по их сайту. Выслали очки-массажер "Взор" марки "BRADEX".

    При чем адрес,указанный на квитанции отправленя ООО "Профит Групп" г. Новосибирск ул. Грузинская 1-я, дом 32/14. он не соответствует тому адресу, что указан на сайте ООО "Оптима".Этот товар совершенно не соответствует тем функциям, которые должны выполнять очки, которые мы заказали с сайта, при чем только они и были на сайте и ни каких более.

    Очки "BRADEX  нам не нужны. мы их видели на других сайтах, при чем дешевле в 2-3 раза, чем  цена, по которой нам прислали 3491руб. за 2шт. Придя домой с почты, пыталась позвонить по т.+7383 383 0231,где уточняли мой заказ, звонки просто сбрасывали.

    Через 2 дня я на сайте  ООО "Оптима" отправила эл. письмо через услугу "форма обратной связи",т.к. другого источника для информации не было- телефон и элктр.почта на сайте отсутсвует. 2 августа 2015г. я вновь с этого сайта направила письмо на имя директора этого ООО"Оптима" Березина Леонида Сергеевича, все объяснила и попросила принять меры в установлении справедливости: выслать нам нужный заказанный товар или вернуть деньги-ответа также не было.  Я решила обратиться к Вам для разрешения этой ситуации,т.к. другого варианта нет.

    Мы пенсионеры, мне 75 лет, знакомой 73 года,просим выслать нужные очки или оплатить расходы 3491р.+200р.за обратную пересылку тоаара.Убедительно просим оказать нам помощь. Заранее Вам благодарны.

Автор:
Медведева Галина Павловна
Город:
Категория:
Дата публикации:
12/09/2015
Просмотров 4112

16 комментариев к Роспотребнадзор ул.Челюскинцев 7а г.Новосибирск

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить