Регистрация/Вход

нарушение прав потребителя

  • 30/01/2019 в 16 часу зашёл покушать в кафе "место встречи" на Балтийской 24 и вот на первое, как назвала девушка на раздаче, фасолевый суп мне оказывается подали помои от этого, с позволения сказать, супа. Когда стал кушать, то чуть не переломал зубы или не выворотил челюсть, так как попались два камешка размером с горошину!?? Когда закончил трапезу, я положил эти два камешка на салфетку подошёл к раздаче и девушке сказал: " Вы больше с такими сюрпризами блюдо не продавайте" и пошёл к выходу.Дальше вести диалог и разбирательство я не хотел, да и не имело смысла, факт свершился, к тому же ломило челюсть. Девушка крикнула: "подождите, подождите" и я вернулся к стойке раздачи блюд. Из глубины кухни вышла женщина и так с сарказмом сказала: " ну пломбы то целые или выпали, раскололись". На это хамство я ответил, что если ещё раз повторится подобное, то я напишу жалобу и инициирую проверку. Эта женщина в ответ мне выкрикнула - да не пугай меня, видели мы таких.... Позже, в этот же день, я позвонил по телефону +7(963)520-48-03 и попросил руководителя или администратора кафе, женский голос ответил, а что хотели и когда я стал объяснять причину обращения, то женщина поняв суть дела начала опять хамить и сказала :" да это я выходила к вам и что, что страшного произошло.." Я понял, что с этой женщиной бесполезно разговаривать и отключился. Прошу Вас моё обращение считать официальным заявлением о нарушении моих прав потребителя, провести проверку по наличию лицензии, соблюдению правил приготовления и продаже блюд в кафе, наличие санитарных книжек у обслуживающего персонала и т.д. О принятых мерах прошу сообщить мне письменно на мой email, мой контактный телефон +7(962)799-55-99
Автор:
Бахмат Алексей Иванович
Город:
Категория:
Дата публикации:
19/05/2019
Просмотров 80

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить