Регистрация/Вход

Куда жаловаться на банк?

  • Статья, которая поможет людям, желающим пожаловаться на банк, но при этом не знают к кому обращаться.

     

    Куда жаловаться на банк.

     

    На сегодняшний день, многие из нас пользуются услугами кредитования. Есть люди, у которых возникают претензии и замечания по поводу работы банка, его обслуживания, точности работы и многих других вещей. Тем не менее, на само качество обслуживание банка и его работу никто не жалуется.

    Заемщики выступают слабой юридической стороной, у которых даже не будет денег нанять юриста или адвоката, банкиры зачастую этим пользуются, и это проявляется в постоянных попытках оставить заемщика с носом. Можно обратить внимание на различные отзывы читателей, которые ясно дают понять, что лишиться своих денег за навязанные услуги, дополнительные кредиты, могут, не только новички, но и опытные клиенты банка.

    Многие считают, что банк является мощной системой, с большим штабом специалистов, против которых не получиться идти. Это на самом деле так, но стоит лишь узнать, как надавить на важный и нужный рычаг, как можно использовать «оружие» банка против их самих.


    Стоит заметить, что потребители финансовых услуг в 10 раз меньше обращались в Роспотребнадзор в 2008 году, чем в 2010. Роспотребнадзор является одним из самых верных и проверенных защитников прав граждан.

    В эту структуру вы можете обращаться, если необходимо вернуть комиссии, которые вы ранее уплатили банку по кредиту, если банк решил ввести ограничения на досрочное погашение займа, если банк отдал ваш долг коллекторам, без вашего ведома. Есть смысл писать заявление в Роспотребнадзор, если банк отказывается судиться по вашему месту жительства.

    Или если банк решил вам навязать оформление страховки, для получения кредита. И ни в коем случае, не оставляйте без внимания ситуации, когда банк делает попытки изменить условия договора, к примеру, повысить ставку.


    Если банк не предоставил вам нужную и ключевую информацию или правила предоставления услуг, есть смысл написать на сайте Центробанка сообщение, в котором указать грубые нарушения или недостатки в работе того банка, в котором вы обслуживаетесь.

    Существует также Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Она будет рада вашему письму, если вы точно укажите, что банк заставляет обращаться в конкретную страховую или оценочную компанию. Тем самым банк пытается ограничить конкуренцию. Еще один важный момент, если банк ввел вас в заблуждение фальшиво рекламой, вы также можете написать письмо в ФАС, где все детально опишите и перечислите.


    Перед тем, как начинать массовую атаку, можно попробовать написать письмо с претензией в банк. Скорей всего, вы получите стандартную отписку, но её можно будет использовать против банка, в качестве доказательств.


    Чтобы не попадать в такие ситуации и поберечь свои нервы, необходимо очень внимательно и тщательно выбирать банк, в котором вы собираетесь брать кредит или пользовать другими банковскими услугами.

    Посоветуйтесь со знакомыми специалистами, сравните несколько банков, и только потом начинайте сотрудничество.

Автор:
Admin
Категория:
Дата публикации:
01/04/2012
Просмотров 8849

3 комментария к Куда жаловаться на банк?

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить