Регистрация/Вход

Как определить надежность турфирмы

  • В статье описан ряд правил, придерживаясь которых, вы сможете увеличить вероятность удачного отдыха, избежав неприятных ситуаций.

    Надежность турфирмы.

     

     Несмотря на развитый рынок туристических услуг и в целом стабильную ситуацию в этой сфере, случайности никто не отменял. Даже при взаимодействии с агентством, обладающим безупречной репутацией, существует риск столкнуться с непредвиденными обстоятельствами разного уровня сложности.

    Однако существует ряд правил, придерживаясь которых, вы сможете увеличить вероятность удачного отдыха, избежав неприятных ситуаций:

    1. Обратите особое внимание на выбор турфирмы. Если вы определились со страной назначения, желательно, чтобы компания специализировалась именно на этом направлении. В ином случае тщательно изучите информацию о фирме: поинтересуйтесь у менеджера, является ли желаемое направление «отработанным», сколько лет компания осуществляет туры в искомую страну и т.д. Кроме того, не стоит экономить время на поиски отзывов и чтение рекламы.

    2. Помните, что скупой платит дважды. Не стоит «гоняться за дешевизной» и искать все блага цивилизации за смешную цену. Есть вероятность того, что сэкономленные на покупке путевки деньги вы заплатите в двойном эквиваленте за столь желанный номер с кондиционером и видом на море. Но уже на месте. Разумнее будет сравнить цены, предлагаемые несколькими турагентствами, и выбрать то, где цены адекватны уровню оказываемых услуг.

    3. Внимательно прочитайте договор, убедившись, что в нем указаны все условия тура.

    4. Если вы все-таки рискнули купить путевку в малоизвестной фирме, обязательно изучите следующие документы:

    a. Свидетельство о регистрации фирмы

    b. Сертификат соответствия

    c. Лицензия на международный туризм

    Обычно они предоставляются по первому требованию покупателя и проблем с их изучением возникнуть не должно. Удостоверьтесь, что название фирмы во всех трех документах указано абсолютно одинаковое.

    5. Учтите, что количество рекламной продукции напрямую зависит от успешности фирмы при работе в данном направлении: чем больше буклетов, памяток о стране и иных информационных материалов, тем более успешным является направление для компании, а, значит, меньше поводов беспокоиться вам.

    6. Не стоит стесняться задавать уточняющие вопросы (есть ли гид, каков его опыт работы; по каким телефонам можно обратиться в случае той или иной ситуации; нужно ли делать прививки и т.д.). В дальнейшем информация может оказаться очень ценной, поэтому лучше узнать о необходимом на берегу.

    7. Документы, которые Вам обязаны дать в качестве подтверждения приобретения тура : Туристическая путевка и Договор. Их вы получаете сразу же после покупки тура, ни в коем случае не в аэропорту. Единственный документ, который допустимо получить в последний перед вылетом день – это виза.

    8. В случае попадания в непредвиденную ситуацию, обращайтесь к специалистам за юридической защитой.

    Помните: в интересах компании предоставить вам качественные туристические услуги и получить положительные отзывы!

Автор:
Вика
Категория:
Дата публикации:
25/07/2012
Просмотров 5054

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить