Регистрация/Вход

Отзывы: о сбербанке

  • Читайте отзывы разных людей о сбербанке.

     

    Впервые столкнулась со Сбербанком на первом курсе института. Стипендии, социальную и материальную помощь перечисляли на счета именно этого учреждения. Сначала нам выдали сберкнижки, но это было крайне неудобно. Так как в офисах банка всегда много людей. А потом я сама подала заявление на изготовление карточки. Теперь все просто великолепно. Через карточку даже телефонные услуги оплачиваю и расплачиваюсь в магазинах, также есть возможность оплаты коммунальных услуг и штрафов. Вообще, Сбербанк очень большое количество полезных услуг предоставляет.


    Не все отделения Сбербанка могут похвастаться отличным обслуживанием и персоналом. Но это как правило не большие отделения. Если прийти в главный офис, то сервис будет самым высоким.

     

    Я, Алексеева Юлиана Владимировна, обслуживаюсь в Сбербанке на протяжении 19 лет. В течение этого времени, рядом с моим домом открылся не один банк, чему была очень рада. Пыталась перейти к ним на обслуживание. Но сравнивая качество и скорость обслуживания клиентов, сделала для себя вывод, что Сбербанк – это лучший банк по всем показателям, а главное я ему доверяю. Здесь рады каждому клиенту, даже если прийти за 5 минут до закрытия банка. Обслуживающий персонал всегда очень вежлив и корректен. На любой вопрос получаешь исчерпывающий ответ. В этом банке я оплачиваю все квитанции и не единожды оформляла кредит. Впечатление оставалось только положительное. Позитивный настрой работников банка передается и клиентам. Из банка я всегда выхожу с хорошим настроением.
    Сбербанк для меня – лучший банк, и это доказано временем!

     

    Огромное спасибо Сбербанку. В августе срочно были нужны деньги, небольшая сумма, 55 000 рублей. Необходимо было срочно оплатить обучение младшей дочери в институте. В связи с тем, что зароботную плату мне перечисляют на карточку Сбербанка, я и решила подать заявку на получение кредитного займа именно в эту организацию. Думала, что ожидание ответа будет долгим, ну не меньше двух-трех недель. Так как не раз уже сталкивалась с такой проблемой в других банках. Однако я ошиблась, и была приятно удивлена когда через день аосле подачи заявки мне позвонила девушка (представитель Сбербанка) и сообщила об одобрении моего кредита. Огромное спасибо за оперативность и положительный результат. Очень прятно иметь с вами дело.

     

    Не знаю как остальным, а мне нравится и обслуживание, и сервис Сбербанка. В принципе в других банках не лучше, если даже не хуже. Человеческий фактор - он везде имеется. Работники банков ведь не роботы.
    По поводу услуг. Сбербанк предоставляет огромный список необходимых дополнительных услуг, которые способны значительно облегчить жизнь современного человека. Особенно радует оплата услуг через интернет, онлайн платежи. Не нужно стоять в огромных очередях и выслушивать претензии бабушек. Говорят, что часто бывают сбои в системе. Однако я, по крайней мере, пока, на такие сбои не попадала.
    Я не говорю о том, что Сбербанк самый лучший, просто мне кажется, что он более надежный по сравнению с другими учреждениями. Ведь во время кризиса в основном сохранились вклады именно в Сбербанке...

     

    Я являюсь клиентом Сбербанка и имею дебетовую карту «Маэстро». Хоть у меня на карте немного средств, но с ней очень удобно. В нашем городе довольно много банкоматов Сбербанка, некоторые работают круглосуточно, и в любое время можно снять необходимую сумму. Ещё в Сбербанке имеется отличная опция «Мобильный банк». При любой операции с картой моментально приходит СМС с описанием операции и остатком средств на карте, будь то снятие средств, перевод или любая другая операция. Благодаря Интернету в Сбербанке появилась опция «Сбербанк онлайн». Теперь, если есть у человека несколько счетов в Сбербанке (допустим, пластиковая карта и сберегательная книжка), операции со счетами можно проводить, не выходя из дома. Для этого нужно войти на сайт «Сбербанк онлайн» в личный кабинет, сразу же откроются все счета и можно производить любые операции со счетами.

     

    Сбербанк - это надежность и доверие. Все важные банковские операции я осуществляю посредством именно этой организации.


    Множество необходимых услуг очень упрощает процесс оплаты коммунальных услуг, авто штрафов, услуг мобильной связи и интернета.


    Все жалуются на обслуживание. А где это самое обслуживание великолепное. Куда бы вы ни пришли везде на вас смотрят так, как будто вы им денег должны. Это люди, а не роботы. Кому как повезет. Однако мне пока везло. Ни разу не наткнулась не недоброжелательное ко мне отношение. На все вопросы отвечают грамотно и по делу. При необходимости всегда можно вызвать более опытного специалиста, для получения подробной и детальной информации офисах банка и на сайте всегда можно найти описание всех услуг предоставляемых банком, а также условия для их получения.

     

    Уже давно являюсь клиентом Сбербанка. Неоднократно оплачиваю коммунальные услуги, потребительские кредиты, штрафы. Оплачиваю свою учебу в институте. Также размениваю крупные денежные купюры и обмениваю деньги, грязные или разорванные на новые. Полгода назад приобрела кредит на сумму 70 тысяч рублей. Всегда работники банка очень вежливо и грамотно помогают мне решить вопросы, связанные с оплатой кредита. Очень нравится, то, что сделали в нашем отделении сбербанка единую очередь. Люди не толпятся и терпеливо ожидают своей очереди в освободившееся окно. Также консультанты всегда, при посещении мною банка информируют меня о новых акциях и скидках, что очень радует. Узнала о сниженной ставке по кредиту и сейчас планирую воспользоваться данной услугой и приобрести себе квартиру. Мой супруг также является клиентом Сбербанка. Для нашей свадьбы он брал кредит на очень выгодных условиях и в очень короткие сроки. Я была очень рада, что наши мечты осуществляются.Спасибо всем сотрудникам данного банка за внимательность, компетентность, профессионализм и доброту.

     

    Ни для кого не секрет, что малый и средний бизнес в нашей стране начать и развивать очень тяжело и непросто. Решил взять достаточно большой кредит в Сбербанке. И как ни странно еще, ни разу об этом не пожалел. Оформление провели быстро и без особых проблем, процентная ставка по кредиту оптимальная (в принципе, как и везде, ну может быть чуть выше). Однако это скорее некая гарантия качества.
    В Сбербанке разработана целая программа по предоставлению кредитов малым и средним предпринимателям на льготных условиях. Все это не может не радовать. Я очень доволен результатом. Выражаю огромную благодарность сотрудникам этого учреждения.
    Кстати и обслужили меня очень хорошо. Моим вопросом занимались очень доброжелательные люди и самое главное, профессионально разбирающиеся в этом деле.

     

    Являюсь давним клиентом Сбербанка. Пока все хорошо, еще ни разу меня не подводил. Брала не большие потребительские кредиты несколько раз, практически всегда досрочно погашала и никаких проблем не возникало. Проценты в принципе, как и везде, поэтому бегать по другим банкам не вижу смысла. Тем более, что у меня уже есть карточка Сбербанка, нам на нее зарплату перечисляют. Благодаря чему, сотрудникам нашей организации Сбербанк предоставляет определенные более мягкие условия. Да уже и привыкла иметь дело именно с этим учреждением. Главное для меня преимущество Сбербанка - надежность. Держу кое-какие сбережения на его счетах. С мужем подумываем взять ипотечный займ, пока взвешиваем все за и против. Условия банка вроде как оптимальные, лишь бы здоровье было.

     

    Недавно решила сделать вложение в банк денежных средств. Выбор пал на Сбербанк, мама посоветовала, так как она все подобные операции совершает именно через него. Ставки в целом средненькие. Однако по сравнению с другими банками, Сбербанк выглядит надежнее и стабильнее.


    Кредиты тоже оформляем через этот банк (взяли машину, и несколько раз оформляли потребительский кредит). Кредитными картами не пользуюсь, в принципе. По этому поводу ничего плохо, но и хорошего сказать не могу.


    Всегда осуществляю платежи через интернет, так гораздо удобнее, чем в очередях по часу стоять.


    Зарплату нам тоже перечисляют на карту Сбербанка, благодаря чему оплачиваю с ее помощью покупки. В некоторых магазинах даже скидки из-за нее предоставляют.
    В целом все не плохо. Бывают, конечно, частенько сбои в системе, что не может не огорчать.

     

    У меня мало свободного времени и я не люблю очереди, поэтому предпочитаю получать зарплату, делать покупки, осуществлять нужные платежи с помощью банковской карты. Считаю этот способ очень удобным! А Сбербанк, который заботится о своих клиентах, делает данный вид услуги не только удобным, но и приятным. И всё это благодаря акции “Бесплатное обслуживание в течение года”. Но это ещё не всё: три месяца я бесплатно получала смс от моего сотового оператора с информацией о поступивших на карточку деньгах. К тому же мне не приходится бегать по городу в поисках нужного банкомата, потому что банкоматы Сбербанка можно встретить практически в каждом магазине. Они всегда исправны и никогда не зависают. Я могу снимать и класть деньги, пополнять свой электронный кошелёк, делать покупки, оплачивать коммунальные услуги. Это не отнимает много времени и комиссия с карточки минимальна. Будущее за Сбербанком!

     

    Сейчас я вам кратко расскажу свою ситуацию. 25.11.10 оформил заявление на получение кредита, на свои нужды.... Осознавая то что, субботний день я думал, что ответ на мой запрос не будет моментальным... Дождавшись первого рабочего дня, я позвонил сам. Мне ответили, что запрос они отправили еще в субботу, но разрешения от банка еще не было. Я терпеливый человек.. На следующий день, где то после обеда, я позвонил еще разок.. На сей раз трубку подняла девушка - оператор, и сообщила что, из за сбоя в сети не смогла отослать мой запрос и сказала, что она его отправит сейчас. Я сказал, что мне сообщили о том что, мой запрос отослали еще в субботу и через полтора часа мне прислали отказ. Ни чего страшного, банк не первый не последний.... Но сегодня пришла смс что, я могу взять сумму по акции, при этом на много больше чем просил. Из этого возникает два вопроса - действительно был отказ, или проста реакция на мои каждодневные звонки? И другой вопрос- можно ли вообще по этой акции обратиться в банк? Или лучше не тратить время операторов, да и свое? Вообще, то есть еще один вопрос, - по какому принципу приходят эти СМС? (я спросил просто из любопытства)...

     

    Сбербанк – один из лучших банков в России. Мне очень нравится его многофункциональность, тут и за коммунальные услуги заплатить можно и пенсии у меня родители в сбербанке получают. Да и других услуг великое множество. На первый взгляд может показаться, что в банке очень медленное обслуживание, но если осмотреться, то видно, что в отделениях банка огромное количество клиентов и сотрудники просто не справляются с таким наплывом. Я, к примеру, для того чтобы положить или снять деньги с лицевого счета порой по 15-20 минут у касс стою. Но разве сотрудники виноваты, что касс пять, а желающих туда попасть около 50 человек, а то и больше. В целом я доволен сбербанком, к тому же за четыре года, которые я являюсь клиентом банка, у него определенно обозначилась тенденция на улучшение качества обслуживания клиентов, а также постепенно растет компетентность персонала.

     

    С работой Сбербанка я знакома более пятнадцати лет.
    Как и большинство, мне приходилось оплачивать разные квитанции именно в этом банке: квитанции за содержание квартиры, различные пошлины.
    Так как многие организации взаимодействуют именно со Сбербанком, то открыла тут счет.
    Несколько работодателей выдавали зарплатную карту для перечисления на нее заработка.
    Когда возникала потребность пойти в очередной раз в филиал для осуществления какого-нибудь действия через оператора, настроение портилось. Несмотря на большое количество отделений, а них всегда многолюдные очереди.
    2 года назад оформила такую услугу как интернет-банк в Сбербанке. И теперь с удовольствием, не выходя из дома, оплачиваю услуги детского сада, оплачиваю квитанции, перевожу деньги. Сбербанк старается облегчить процесс работы через интернет. Недавняя модернизация сайта сократила время на оформление интернет-платежей. Чему я очень рада.

     

    Сбербанк России – самый лучший банк. Ни разу не столкнулась с грубостью и хамством, всегда вежливое и скорое обслуживание, а если и случаются казусы, то очень-очень редко. Предоставляется очень много полезных услуг. Я, например, брала в банке кредит под низкий процент без комиссии, в общем, по акции. Из документов был нужен только паспорт, никаких поручителей и залогов, что очень важно – не нужно бегать, собирать всякие справки, искать людей. Заявку оформила через интернет, поступил положительный ответ уже через 2 часа. Позвонила вежливая девушка – оператор, все понятно разъяснила: что делать, куда идти. Да и с погашением кредита никаких проблем не возникло. Все очень просто. И банку хорошо, и я довольна. Всем советую брать кредиты и ипотеки только в Сбербанке. Это и времени много не займет, и нервные клетки целы будут

     

    Государственные учреждения я не очень люблю. И Сбербанк обычно тоже относила к таковым. Но человеческий фактор, все-таки, всегда и везде играет определяющую роль.
    Некоторое время назад, моя мама поменяла номер мобильного телефона и, разумеется, захотела, чтобы смс-уведомления о транзакциях приходили на новый номер. Проходя в субботу мимо одного из отделений Сбербанка, мы решили этим и заняться. Как выяснилось – за 10 минут до закрытия. Вначале нам сказали, что сегодня заполнить все бумаги мы уже не успеем, поэтому надо будет вернуться в понедельник. Но, увидев наши расстроенные лица, девушка-операционистка все-таки выдала необходимые документы. И, более того, терпеливо отвечала на все дополнительные вопросы. Еще и подождала, пока мы искали номер старого телефона, зарегистрированного в системе, который никак не могли вспомнить. В итоге мы покинули отделение Сбербанка с чувством выполненного долга, провожаемые хотя и не слишком довольным взглядом охранника (наверняка сожалеющем, что успел впустить нас в здание), но зато доброжелательной улыбкой сотрудницы.
    Такое понимание оказалось очень приятно и оставило самые положительные впечатления.

     

    Хочу поделиться, как нам помог Сбербанк.Когда решили с мужем пожениться, сразу же надумали жить отдельно. Купить свою квартиру возможным не представлялось. Потому ездили с одной съемной квартиры на другую. После рождения дочери встал вопрос о покупке жилья. Тут знакомые, на собственном примере нам и посоветовали взять ипотечный кредит в Сбербанке. Девушки с кредитного отдела нам все, как говорится, по полочкам разложили. Рассказали о процентной ставке, объяснили, какие документы надо подготовить, как правильно заполнить анкету. Тут же посчитали примерные первый взнос и ежемесячную оплату. И что самое главное для нас было - это низкая процентная ставка и погашение кредита идет на убыль. В общем, спустя уже неделю, мы со всеми документами явились в банк и буквально через 3 месяца заселились в свою собственную квартиру, чему несказанно рады!

     

    Не знаю, как остальные думают, но мне очень понравилось в отделениях Сбербанка. Хочется отметить, что в нем работает очень квалифицированный персонал, знающий свое дело. Работники банка всегда внимательны и, если существуют какие–либо вопросы, проконсультируют без проблем. А так же они не заставляют себя ждать и быстро все оформляют, если нет никаких нюансов или препятствий. Никогда не возникало проблем при каких-либо операциях, будь то получение зарплаты, перевода или оплаты каких-либо других услуг, в том числе и коммунальных. Очень удивила и порадовала электронная очередь, что присутствует не во всех коммерческих банках. Это намного упрощает само ожидание и пресекает возможность для недобросовестных клиентов влезть вперед. Так же удобно, что отделений банка очень много практически во всех городах и населенных пунктах.

     

    Являюсь клиентом сбербанка на протяжении 10 лет. Пользовалась только сберкнижкой, поэтому приходилось заранее занимать очередь, а потом долго ждать, слушать нытье недовольных клиентов. Один раз посоветовали оформить банковскую карту. Подала заявку на оформление карточки, сказали ждать 2-3 недели. Без конца названивала, по истечении месяца пошла в банк. Оказалось мое заявление потеряли, сдала повторно. Ждала еще месяц и тут выясняется, что пришла старая карта, по которому потеряли заявление, а при открытии второй карты попросила открыть лицевой счет, который присвоят когда карта придет. Потом полмесяца аннулировали старую карту, короче одна головная боль, благо у них есть мобильный банк. Очень удобно управлять счетами на карте, перевести деньги, оплатить за сотовую связь. И главное не надо стоять в очереди.

     

    В последнее время заметила, что сотрудники сбербанка стали очень приветливыми и отзывчивыми. В залах ожидания всегда находится работник банка,, контролирующий очередь. Из-за этого люди стали более спокойными, сдержанными. Очередей стало меньше, наверное, потому, что появились банковские карты. Пользоваться картой очень удобно, хотя иногда приходится искать работающий банкомат. Еще мне понравилось то, что операции со сберегательными книжками можно сразу совершать в кассе. А раньше как было? Сначала стоишь в очереди у операциониста, затем ожидаешь очередь в кассу. В итоге полдня потеряешь в банке. Есть еще одна очень удобная услуга сбербанка - это блиц-перевод. Постоянно пользуюсь этим видом перевода. Надеюсь, изменения в лучшую сторону на этом не закончатся. Будем ждать еще новых усовершенствований системы обслуживания клиентов.

     

    Я нахожусь на пенсии и очень часто являюсь посетителем Сбербанка России. Пенсия у меня на карте, а я человек старый – до сих пор не могу разобраться с этими банкоматами – всегда помощи прошу у сотрудников, но ни разу еще не отказали. И коммунальные услуги оплачиваю там же, а еще вклад у меня есть – Пенсионный на высокой ставке. И ни разу я не услышала слова плохого в свой адрес, ни разу в очереди огромной не отстояла. Девочки-кассирши молодцы, и работают быстро, и улыбкой одарят, и словом добрым порадуют. Был случай: из-за рассеянности своей карту с пенсией оставила в банкомате, сняла не все сразу, на холодильник копила. Пришла домой, а карты нет. Плакал мой холодильник. Думаю, ладно побегу, может успею хотя бы карту заблокировать. Прихожу, объясняю, мол, так и так, а они мне карту мою отдают и деньги на ней все целы. Спасибо Вам за честность и доброту!

     

    Мне кажется, что жизнь всегда предлагает что - то заманчивое, чего очень - очень вдруг так захочется, но часто не хватает материальных средств на достижение своей мечты...
    Так случилось и со мной, мне необходимы были деньги на покупку новой мебели пару лет назад.
    Я обращалась к друзьям с просьбой одолжить мне денег, но большинство из них не могли мне помочь из - за отсутствия денежных средств, так как все мои друзья молоды, как и я… И, как следствие этого, ещё не накопили больших денежных сумм…
    Моя мечта - сменить обстановку в доме, так могла бы и не сбыться, но я решила не сдаваться и попробовать ещё один вариант - и обратилась в филиалы нескольких банков в нашем небольшом городке за предоставлением кредита на потребительские нужды. Практически во всех мне отказали, кроме одного филиала - филиала Сбербанка, за что ему огромное спасибо!..

     

    В 2006 году мне просто пришлось стать клиентом Сбербанка, так как я, выйдя замуж, переехала жить в небольшой рабочий посёлок, в котором мне не нашлось работы, и я встала в Центр занятости населения на учёт. В то время ещё в нашем Центре занятости (или попросту бирже труда) требовалось заводить сберегательную книжку для начисления пособия по безработице (первоначальный вклад того времени составлял 10 рублей).
    С течением времени я нашла работу, но клиентом этого банка остаюсь, и по сей день, так как обслуживание мне стало нравиться всё больше и больше, особенно в последний год. Почему? Всё стало меняться в лучшую сторону: операторы стали приветливее, кассиры улыбчивее, не стало больших очередей, немного изменился дизайн…
    И даже охранник помогает несведущим людям, объясняя им, как пользоваться платёжными терминалами, хотя это, наверное, и не входит в круг его обязанностей.

     

    Сравнивая Сбербанк с другими конторами, основываясь не только на личном опыте, но и на отзывах родных и коллег, могу сказать, что Сбербанк – один из самых надёжных банков. На прошлой неделе подавала заявку на оформление кредита, в планах была новая машина. Взвесив все за и против, обратилась в Сбербанк. Со мной общалась очень приятная сотрудница, которая максимально вежливо, четко и оперативно смогла мне все объяснить, на оформление документов ушло около часа, один день ожидания банковского решения, несколько часов на выбор автомобиля… И вот я за рулём новенького авто! Что касается погашения кредита, с этим тоже никаких проблем возникнуть не должно.
    Порадовал Сбербанк: внимательное отношение сотрудников, невысокий процент по кредиту, возможность досрочного его погашения. Теперь сыну планирую автокредит взять, если процентные ставки резко не увеличатся, то только Сбербанк!

     

    В последнее время в отделения сбербанка стало приятно заходить – чистые просторные помещения с кондиционерами, электронная очередь. Чисто внешне вроде все поменялось к лучшему. Но подход к клиентам остался прежним – ставки по вкладам одни из самых низких, к тому же они меняются в одностороннем порядке, клиента ставят в известность об этом, когда ставку уже изменили. Так было с моим вкладом два года назад, когда у меня на счету лежали 200 тысяч и мне позвонил сотрудник банка и посоветовал переоформить вклад, так как ставка по имеющемуся у меня вкладу понизилась. После этого я забрала деньги и отказалась от услуг сбербанка. Но недавно зашла поменять 50 долларов на рубли. И каково же было мое удивление, когда я увидела, что за эту операцию я должна заплатить банку 50 рублей, в то время как сумма в 10 тысяч долларов меняется без комиссии! Думаю, этот банк хорош для богатых людей, но не для большинства населения.

     

    Раньше «Сбербанк» назывался «Сберкассой». И было всего одно окошечко, но странно не было очередей.


    Около 20 лет назад, банки начали расти, как грибы, каждый второй военный, уходящий в запас был банковский служащий, чаще дирактор безопасности. Работа в банке стала престижной и хорошо оплачиваемой. Здания стали красивыми дворцами обставленными и оборудованными по последнему слову техники.


    Сейчас я в банке получаю только пенчию. Смешно, но переходить к «новому слову техники» не хочется. Войду в красивое помещение, правда не всегда хорошо вентилируемое, кругом мрамор и стекло. Постою в очереди, посмотрю как сотрудницы кричат на тех, кто не понимает работу банкоматов и предназначение пластиковых карт. И не во всех банках совпадают фактические и юридические адреса.


    И так хочется вернуться к маленькому окошечку в обычной сберкассе….

     

    Сбербанк России является самым крупным банком в нашей стране, от этого максимально удобен для клиентов. Недавно я ездил в Москву, хотя сам являюсь жителем дальнего региона. С собой взял дебетовую пластиковую карту Сбербанка, поскольку возить крупные суммы наличности не люблю. На указанную карту мне с постоянной периодичностью приходят деньги. За время поездки я, по своей вине, размагнитил ленту карты, по причине чего она пришла в негодность. Оказаться в другом городе без средств существования, неприятная ситуация. Я обратился в столичный филиал Сбербанка с заявлением по данному факту. В краткие сроки карту перевыпустили, мне выдали новую с новым ПИН кодом. Я смог заново ей пользоваться и остался, очень доволен работой банка. При этом всегда были крайне вежливы и тактичны сотрудники банка, что оставило приятные впечатления.

     

    Хочу поделиться своим мнением о Сбербанке. Чтобы ни говорили плохого сотни, тысячи и даже миллионы людей об этом банке, он по-прежнему остается самым удобным и чаще передовым, чем остальные банки. Широчайшая филиальная по России, в частности в Московском регионе, лично меня выручала неоднократно. А тот факт, что банк разрабатывает всё новые и новые возможности для оплаты ЖКХ и других услуг, а именно Сбербанк Онлайн, вообще приводит меня в искренний восторг. Мне больше не нужно стоять в очередях или даже искать ближайший банк или банкомат для оплаты МГТС, электроэнергии, мобильного или просто платежа и . Всё это я делаю с домашнего (или даже рабочего – только тссс) компьютера, удаленно (естественно при наличии интернета. Это неоценимое преимущество. И хотя нынче многие банки стали предлагать подобные услуги, лично я отдаю предпочтение Сбербанку.

     

    Сбербанк - один из самых надежных денежных институтов, зарекомендовавший себя долголетним периодом сотрудничества с клиентами. Он был и остается для большинства российских граждан банком номер один, и вряд ли найдется человек, который не пользовался его услугами хотя бы один раз. Я, например, обращаюсь в сбербанк минимум раз в месяц - для перечисления коммунальных платежей.


    Результаты статистики тоже неумолимы - три четверти всех средств, которые размещены населением на банковских счетах, приходятся на Сбербанк. Даже в период острой фазы кризиса 2008 года именно Сбербанку в первую очередь удалось сохранить большую часть вкладов своих клиентов.


    Не будет большим преувеличением сказать, что в реализации любой государственной финансовой программы, ориентированной на население, так или иначе, участвует Сбербанк России.


    Спасибо Сбербанку за надежность и добросовестный труд!

     

    Неоднократно пользовался услугами этого замечательного банка. Могу заявить, что в большинстве случаев моего посещения этого заведения, я остался, всем доволен. Совсем недавно с помощью интернет сервиса «Сбербанк онлайн» заказал себе дебетовую карточку. Так, не выходя из дома, я сделал заказ. Удивила оперативность, с которой сотрудники банка сделали карточку, а прошло того всего три дня! Очень приятно, если учитывать тот факт, что в одном из банков (не буду называть его по имени) мне пришлось ждать целый месяц и то в итоге они там что-то напутали. Персонал Сбербанка по большей части всегда вежливый, при необходимости всегда все объяснит, растолкует. Видно, что банк развивается, растет, делает все необходимое, чтобы его клиентам было легко и удобно. Хочется пожелать Сбербанку и в дальнейшем оставаться всегда таким солидным и надежным банком!

     

    Я бы хотела пожелать успехов всем сотрудникам Сбербанк России за внимание, которое они проявили ко мне.


    Я занимаю хорошую должность в правлении большой компании и недавно потеряла свою карту. В течении 2 часов с карты сняли большую сумму денег. Я обратилась в банк. Меня сразу проконсультировали сотрудники банка, я поговорила с управляющим, он вошел в мою ситуации и обещал помощь. Милый и отзывчивый человек. Я написала заявление о краже денежных средств с карты прямо в банке. Управляющий не обманул меня. Я даже не писала заявление в милицию. Через 10 дней мне выдали новую карту. И через две недели на моей счет поступили все незаконно снятые деньги. Как раз перед днем Независимости.


    Удивительно, ни в одном банке, я не встречала такого отношения к клиентам. Я счастлива и благодарна сотрудникам Сбербанка за быстрый анализ ситуации и доверие ко мне. Кто попадал в такую ситуацию, поймет меня. Спасибо, Сбербанк!

     

    Как надоели очереди в Сбербанке! Когда бы ни пришла, постоянно полно людей и приходится простоять не один час, чтоб получить свои денежки и заплатить платежи. С карты в банкоматах снять не всегда удается, то нет денег, то устройство не работает, то связи нет. А тут еще одна фишка у банка появилась. В очередной раз не смогла снять деньги в банкомате (в нашем селе их всего два), пошла в банк, в надежде снять деньги и сразу положить деньги на мобильный. Контролер наличку мне выдала, а платеж принимать отказалась, ссылаясь на то, что платежи можно осуществить только в терминале самообслуживания. Я простояв в очереди около часа к контролеру, с ужасом посмотрела на примерно такую же очередь к терминалу. Пришлось идти в магазин, там тоже есть терминал и никакой очереди, правда комиссию берут за платежи, зато сохраню свое драгоценное время. Не понимаю, о каком улучшении качества обслуживания в Сбербанке идет речь, когда с каждым днем издевательства над клиентом становятся все изощреннее.

     

    Сотрудничаю со Сбербанком около 7 лет, вот надумала написать свой отзыв о работе этого банка. Использую расчетную карту, пользуюсь всеми услугами банка, в том числе и услугой «Сбербанк Онлайн». Очень удобно, не выходя из дома, я оплачиваю все необходимые счета, и перевожу уверенно деньги родным. Никаких сложностей при этом не возникало. Очень рада быстрому переводу, состояние которых, можно отслеживать. Также персонал банка всегда встречает с улыбкой, и очень все подробно объясняет, даже любая бабушка поймет бумажную волокиту. Совсем недавно ходила в банк с ребенком, и что больше всего удивило меня так это то что в помещении зала сделали детский уголок, где ребенок может сидеть за столиком и писать, даже стоит доска для рисования с мелками. И мамам удобно, и ребенок занят весельем. В скором будущем думаю оформить ипотеку на приобретение жилья. Посмотрим, что выйдет.

     

    Добрый день, меня зовут Виолетта, я работаю в нотариальное бюро и частенько обращаюсь в Сбербанк. Мне очень нравится пользоваться его услугами. Этот банк является одним из крупнейшим в России. Сбербанк занимает почти первое место по кредитованию и стремится порадовать всех клиентов банковских услуг. Работая в нотариусе, я часто хожу в этот банк и никогда не сталкивалась с хамством со стороны персонала, даже очень милые и приятные девушки всегда подскажут, как решить интересующий вопрос. В этом банке есть такой проект для молодежи «Респект от Сбербанка», который позволяет решить ваши задумки. Наша семья собирается купить квартиру в ипотеку и вот обратились именно в этот банк, так как он является самым надежным. Он от нас не потребовал поручительство и это тоже плюс. В итоге нашли квартиру не огромную, но банк помог с деньгами, и купили ее. Я довольна, что все прошло благополучно, и мы выражаем свою благодарность за данную помощь.

     

    Я доверяю только Сбербанку. У меня было несколько неприятных историй с другими банками: и документы терялись, и деньги тайным образом исчезали. После таких ситуаций стала предельно категорична и внимательна. Со Сбербанком уже 15 лет сотрудничаю, и ничего плохого о нём сказать не могу! Хорошее обслуживание, вежливые, понимающие операторы, реальные проценты по кредитам, возможность отслеживать историю карты через мобильный банк. Многие клиенты банка сетуют на очереди в офисах, но считаю, что это вполне нормальная история для современного общества! В точно таких же очередях вы стоите за хлебом и к врачу, в этом нет ничего страшного!


    Сейчас очень заинтересовала программа бонусов «Спасибо» от Сбербанка! Буду продолжать сотрудничество. Спасибо и Вам Сбербанк!

     

    Должна отметить работу отделения Сбербанка для физических лиц на Менделеевской . Несмотря на всегда большой поток людей в этом отделении – работа ведется оперативно, бесперебойно и максимально комфортно (насколько это вообще возможно). Сотрудники вежливы. Хотя порой заметно, что они измотаны. И да, конечно, бывают дни, случаи, когда перестает работать какой-то банкомат, отвечающий либо за выдачу, либо за прием денежных средств. Но это редко и сотрудники очень стараются перераспределить поток людей, направляя людей в кассы. Хотя бывает так, что работают далеко не все кассы. Наличие большого количества сидячих мест – тоже могу отнести к преимуществу. Потому как, даже при условии максимально эффективной работы отделения, бывают авральные дни и часы, и нужно провести добрых минут 30-40 в ожидании оплаты, а это приятнее осуществить сидя.

     

    В первую очередь о хорошем - Доп офис №9038/01660 (Пятницкое ш., д. 6) приятно удивляет вежливостью и доброжелательностью всех сотрудников. В этом Доп офисе я была вынуждена волею судеб впервые открыть карточный счет, и затем перевыпускать и восстанавливать свою карту. Сотрудники банка работают оперативно, квалифицированно, и, что самое важное в наше непростое время, вежливы и доброжелательны.


    Теперь в целом о банке - когда-нибудь будет нормально работать СУО?

    Или как, скажем, отделение на Дмитровском шоссе 64 – 2: день работает, а неделю отдыхает. А в Торговом Центре «Домодедовский» банкомат вообще начнет работать нормально? Он либо не принимает деньги, либо не выдает, либо не проводит платежи. Я уже молчу про банкомат в отделении посёлка Развилка Ленинского района Московской обл. - отдельная песня. Учтите, пожалуйста.

     

    Сбербанк России – один из крупнейший банков РФ с самой широкой сетью. Насчитывается более 20000 отделений Сбербанка и множество банкоматов.


    Обращаюсь в Сбербанк очень часто и ни разу не натолкнулась на хамство, очень милые девушки всегда помогут решить ту или иную проблему.


    Благодаря терминалам и банкоматам, которые находятся в торговых центрах и рынках, и во многих других общественных местах, теперь очень просто пополнять счет или снимать деньги, в торговых центрах и рынках. На меня так же всегда производит благоприятное впечатление о сотрудниках банка. Всегда очень вежливые консультанты, опрятно выглядят и имеют хороший словарный запас.


    Очень удобно с оплатами в филиалах банка. Не нужно стоять длиннющую очередь, а просто подходишь к терминалу оплаты, тут же сотрудник банка, вызывается помочь. Я хоть уже не первый раз оплачиваю, но всегда пользуюсь их услугами. Очень вежливо показывают и при этом подробно объясняют, так правильно оплатить или снять нужную сумму.

     

    Не так давно мы с мужем решили взять очередной кредит. Конечно, же обратились в Сбербанк России.


    Причин здесь не так много.


    Первое - самый давний и проверенный банк, с хорошей репутацией.


    Второе – мне очень нравиться нравственный подход к делу: тщательность проверок при подаче документов, меня лично никак не огорчило, банк действительно рассматривает, может ли клиент, не травмируя свои привычный образ жизни, оплачивать кредит. А если посмотреть с другой стороны, то понятно, что при большом количестве заявок, требуется много времени, и мне понятно, почему приходиться иногда ждать ответа банка сколько дней.


    Не распыляясь налево и право, солидный Сбербанк, не ищет доступных клиентов на живца, как привыкли это делать другие банки, присылая карты, при этом скрывать комиссии.
    У Сбербанка нет скрытых комиссий, и более того все вычеты подробно объясняются и прописываются в счет-выписках.


    Я думаю, этого достаточно для того, что бы обратиться именно в этот банк.

     

    Несмотря на то, что нам банк отказал, я ничуть не расстроилась, видимо мы действительно пока не можем позволить себе такой дорогой автомобиль. А вот на машину подешевле кредит нам и не нужен. Так что я даже благодарна сотрудникам этого банка, что не влезли в долговую яму с нашей зарплатой. И как только оплатим кредит, который выплачиваем в данное время, так снова подадим заявку и уверенна в том, что банк нам не откажет.
    Отдельно хотелось бы отметить онлайн - банк.


    Все удобства, не выходя из дома, достаточно чтобы был интернет. Если что-либо не понятно, я звоню на бесплатную линию, где не менее доступно объясняют и представляют несколько решений моей проблемы. Я совсем в этом плане обленилась, пополнить баланс и оплатить услуги ЖКХ могу теперь свободно, за две минуты и, не выходя из дома. Так что чуть ли с постели оплачиваю налоги и гашу кредиты.

Автор:
пользователи
Категория:
Дата публикации:
12/12/2012
Просмотров 18355

2 комментария к Отзывы: о сбербанке

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить