Регистрация/Вход

Отзыв: сервис АСК-АВТО

  • Спасибо большое сервису АСК-АВТО. 

     

    Здравствуйте, Господа!

    После скоропостижной болезни, не приходя в сознание, скончалась вилка сцепления на моём Тайгере. Почтим её память вставанием.


    Обращение к дилеру у которого я, до этого случая, обслуживал автомобиль принесло не утешительные результаты.

    Песня была пропета следующая:
    -вилки в наличии нет.
    -когда будет не известно.
    -согласование по гарантийной замене, не менее недели.

    Позвонил в "АСК-Авто". И начала вырисовываться волшебная картина! Вилка в наличии есть, согласование с заводом, гарантии - 1,5-2 часа, в день обращения.

    Сначала, даже, не поверил. До этого обслуживался в 2-х дилерских центрах и в обоих больше всего вымораживали сроки. Согласование с заводом 2-3 недели и поставка з/ч 3-4 недели. Бачок омывателя шёл 2 месяца.

    О как !

    В общем, везу я Тайгера, на эвакуаторе, в ремонт и жду подвоха, аж напрягся весь! Но всё оказалась просто и обыденно, как и должно быть в нормальном Сервисе, с большой буквы "С".

    Приняли автомобиль, подняли на подъёмник, сделали диагностику сцепления, предложили попить кофейку- пока завод даёт добро на гарантийный ремонт и т.д. в спокойном, деловом ключе. Через 3 часа а/м был готов к эксплуатации, включая оформление наряд-заказов и гарантийных документов.


    Спасибо большое за профессионализм и человеческий подход: Куралеву Александру- мастеру приёмщику (или мастеру консультанту) и Денису ( к сожалению, запамятовал фамилию) мастеру участка То и ТР.

    В заключение своего дифирамба, хочу порекомендовать автолюбителям пользоваться услугами компании "АСК-Авто".

    С уважением, Владимир.

Автор:
Владимир
Город:
Категория:
Дата публикации:
17/07/2013
Просмотров 5230

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить