Регистрация/Вход

Жалоба в Роспотребнадзор

  • 21.0515. в селе Новиково в магазине ,супермаркет промышленных товаров "флагман" ИП Зарчиков С.С. Мной был преобретен сотовый телефон.

     

    По цене 2500руб.87.08 . 2015г телефон был сдан в магазин с явными признаками неисправности. Не работал дисплей. В замене на другой телефон или возврате денег мне было отказано.

    Оформили гарантийный ремонт.При оформлении ремонта никаких бумаг подтверждающих его неисправности и принятие на ремонт выдано мне не было. В их оформлении было отказано. Подмены телефона другим,на время ремонта мне не было предоставлено также.

    Телефон находился в ремонте 42 суток. После его получения 18.09.2015г спустя несколько дней,дисплей вновь перестал работать. Я принес его в магазин. Предъявил его администрации и продавцам.Они убедились в его неисправности. Заменить аппарат или вернуть деньги вновь отказались. Вновь отправили его на ремонт. Пообещав выдать мне на время ремонта другой.

    Чего сделано не было. Документов подтверждающих его принятие вновь не выдали. Оформив сдачу в ремонт не в день сдачи его в магазин а днем отправки его в ремонт.Сдан был 21.09.2015г Я связался по телефону с владельцем магазина Зарчиковым С.С.попросил его разобраться.

    Чего сделано не было. Я встретился с ним лично. Высказал претензии. Ничего сделано им для исправления ситуации не было сделано также.Я оставил телефон для связи и в магазине и владельцу магазина. Но телефон не денег я так и не получил до сих пор.

    Прошу вас привлечь к административной ответственности виновных лиц. В соответствии  законодательством  о защите прав потребителей. И указать о недопустимости подобных действий.

    Номер телефона владельца магазина. Зарчикова С.С.  10.11.2015г Казымов .Н.Ф. Мой телефон.89237550848

Автор:
Николай Федорович
Город:
Категория:
Дата публикации:
10/11/2015
Просмотров 3399

1 комментарий к Жалоба в Роспотребнадзор

Добавить комментарий

Заполнять обязательно
Заполнять обязательно

Антиспам Защитный код Обновить